Politica de confidențialitate

Website-ul EdenDev.ro este administrat de EdenDev. Prin acest website oferim informații despre servicii precum creare website, servicii SEO, consultanță IT, mentenanță și monitorizare 24/7 pentru website-uri, servere și servicii online.

Datele colectate depind de modul în care folosești website-ul. În mod normal, putem colecta următoarele categorii de date:

Colectăm date atunci când:

• completezi formularul de contact;
• ne trimiți un email;
• interacționezi cu website-ul;
• sistemele de securitate și protecție anti-spam verifică traficul;
• website-ul este accesat prin servicii de infrastructură sau securitate precum Cloudflare;

Folosim datele personale doar pentru scopuri relevante:

• pentru a răspunde cererilor trimise prin formular;
• pentru a înțelege nevoile proiectului tău;
• pentru a pregăti o ofertă sau o direcție potrivită;
• pentru a trimite un email de confirmare după completarea formularului;
• pentru a comunica despre serviciile solicitate;
• pentru a proteja website-ul împotriva spamului, abuzului și traficului automatizat;
• pentru a respecta obligații legale sau fiscale, dacă este cazul;

Atunci când completezi formularul de contact, datele introduse sunt trimise către EdenDev prin email, pentru ca noi să putem analiza cererea, să înțelegem proiectul și să revenim cu un răspuns.

Putem trimite și un email de confirmare către adresa completată, prin care confirmăm că am primit cererea.

Datele transmise prin formular pot ajunge în sistemele tehnice folosite pentru trimiterea emailurilor, precum serverul SMTP sau furnizorul de email configurat pentru EdenDev.

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru campanii de marketing nesolicitate.

Folosim Cloudflare Turnstile pentru protecția formularului de contact împotriva spamului și a accesărilor automate. Turnstile ajută la verificarea faptului că formularul este folosit de o persoană reală și nu de un bot.

În acest proces, Cloudflare poate procesa date tehnice precum adresa IP, informații despre browser, comportament tehnic al cererii și alte semnale necesare pentru verificarea anti-spam.

Această verificare este necesară pentru securitatea website-ului și pentru protejarea sistemului de email împotriva abuzului.

Website-ul poate folosi servicii Cloudflare pentru securitate, protecție, performanță și livrarea conținutului. Cloudflare poate procesa date tehnice despre accesarea website-ului, cum ar fi adresa IP, informații despre browser, cereri HTTP și alte date necesare pentru funcționarea și protejarea website-ului.

Aceste date sunt folosite pentru protecție împotriva atacurilor, filtrarea traficului malițios, optimizarea livrării paginilor și menținerea securității website-ului.

Website-ul poate folosi cookies sau tehnologii similare necesare pentru funcționare, securitate, protecție anti-spam și salvarea preferințelor utilizatorului.

Prelucrarea datelor se poate baza pe unul sau mai multe temeiuri legale, în funcție de situație.

Consimțământ

Atunci când utilizatorul trimite date prin formular sau acceptă cookies opționale.

Interes legitim

Pentru securitatea website-ului, prevenirea spamului, protejarea infrastructurii și comunicarea cu persoanele care ne contactează.

Demersuri precontractuale sau executarea unui contract

Atunci când utilizatorul solicită o ofertă, informații despre servicii sau începerea unei colaborări.

Obligații legale

Atunci când anumite date trebuie păstrate pentru obligații fiscale, contabile sau legale.

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

• cererile trimise prin formular pot fi păstrate pe perioada necesară pentru comunicare, ofertare sau colaborare;
• datele din emailuri pot fi păstrate cât timp este necesar pentru gestionarea relației comerciale sau pentru obligații legale;
• datele tehnice de securitate pot fi păstrate conform politicilor furnizorilor de infrastructură și securitate;
• datele legate de preferințele pentru cookies pot fi păstrate pentru a reține alegerea utilizatorului;

Perioada exactă poate varia în funcție de natura solicitării, obligațiile legale și nevoia de a păstra istoricul comunicării.

Datele pot fi accesate sau procesate de furnizori tehnici necesari pentru funcționarea website-ului și a comunicării, precum:

• furnizorul de hosting;
• furnizorul de email sau SMTP;
• Cloudflare;
• furnizori tehnici implicați în mentenanță, securitate sau suport, dacă este cazul;

Nu vindem date personale către terți.

Unii furnizori tehnici folosiți pentru funcționarea website-ului pot procesa date în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, furnizorii trebuie să folosească mecanisme legale de protecție a datelor, conform legislației aplicabile.

Conform legislației privind protecția datelor, poți avea următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul de rectificare;
• dreptul de ștergere;
• dreptul de restricționare;
• dreptul de opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de retragere a consimțământului, unde prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă;

Solicitările pentru exercitarea drepturilor pot fi transmise folosind datele din secțiunea Contact.

În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele transmise prin website împotriva accesului neautorizat, pierderii, abuzului sau modificării neautorizate.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare online nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

Website-ul poate conține linkuri către alte website-uri sau servicii externe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau practicile acestor website-uri. Recomandăm citirea politicilor lor înainte de a transmite date personale.

Putem actualiza această politică atunci când apar modificări în website, servicii, furnizori tehnici sau obligații legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 20.05.2026

Pentru întrebări despre această politică sau pentru solicitări legate de datele personale, ne poți contacta la:

Email: [email protected]